FAQ- / Wissensdatenbank
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  1. Was muss ich beachten, wenn ich Moodle verwenden will?   Wenn Sie Moodle verwenden möchten, muss die Kollation der Datenbank auf UTF8 umgestellt werden. Dies können Sie in phpMyAdmin unter "Operationen" selbst ändern. Alternativ können Sie auch unseren Support über das Ticke... mehr...
  2. Ich erhalte die Meldung ’Table ’./usr_webX_Y/tablename’ is marked as crashed and should be repaired’   Wenn Sie diese Meldung erhalten, ist eine Tabelle Ihrer Datenbank korrupt oder es konnte ein sogenannter LOCK-Status nicht aufgehoben werden.Dieser Fehler kann in seltenen Fällen vorkommen.Sie können den Fehler selbst über die D... mehr...
  3. Mein Skript benötigt das INDEX-Privileg, kann dies für mich freigeschaltet werden?   INDEX command denied to user 'webX'@'localhost' for table 'xy' Per Standard steht dem Benutzer das Index-Privileg nicht zu. Auf Anfrage an unseren Support (TicketSystem) kann Ihnen dieses jedoch freigeschaltet werden.Vergessen Sie nicht, dem ... mehr...
  4. Ich möchte einen sehr grossen Datenbank-Dump importieren   Möglicherweise erhalten Sie beim Versuch, grosse Datenbank-Dumps zu importieren, Timeouts oder sonstige Fehlermeldungen. In einem solchen Fall kann die Datei im gesetzten Zeitlimit für die Ausführung von PHP-Skripten nicht volls... mehr...
  5. Wie kann ich einen MySQL-Dump über ssh-Zugang (Konsole) importieren?   Umfangreiche MySQL-Dumps lassen sich nicht immer über phpMyAdmin einspielen. In diesen Fällen empfehlen wir den Import direkt über die Konsole durchzuführen. Bitte gehen Sie hier wie folgt vor:1. Laden Sie den MySQL-Dump auf Ihren vServer, z.B. auf... mehr...
  6. Wie kann über meine eMail Adresse Spam versendet werden?   Gewisse Umstände ermöglichen, dass (scheinbar) über Ihren Mail-Account Spam-Mails verschickt werden: Infizierter ComputerIhr Rechner ist durch einen Computervirus infiziert, der dann allein oder als Teil eines Bot-Netzes &uum... mehr...
  7. Wie lauten die Standard-Ports?   Die wichtigsten Dienste und die zugehörigen Standard-Ports finden Sie in folgender Tabelle: PortDienst 20 FTP (Daten) FTP-Dateitransfer 21 FTP (Steuerung) Initialisierung und Steuerung des Datenkanals 22 SSH Secure Shell 23 Telnet T... mehr...
  8. Ich habe beim FTP Upload Verbindungsabbrüche   Die gängigen FTP-Clients zeigen Ihnen das FTP-Protokoll an. Bitte prüfen Sie zunächst dieses Protokoll auf Auffälligkeiten und Fehlermeldungen. Prüfen Sie ebenfalls, ob andere Dienste zu Ihrem Webserver normal laufen (... mehr...
  9. Können Sie meinen Webspace zurücksetzen?   Ein Zurücksetzen Ihres Accounts im eigentlichen Sinne ist nicht möglich. Sie können selbst die vorhandenen Daten und Einstellungen löschen. Gehen Sie dazu idealerweise wie folgt vor: Löschen Sie die Daten auf dem ... mehr...
  10. Mein Web wird offenbar gehackt. Was muss ich tun?   Wenn Ihr Web gehackt wurde, richten Sie zunächst für das Hauptverzeichnis der entsprechenden Domain(s) über Plesk einen Passwort-Schutz ein, damit Angreifer keinen Zugriff auf Ihr Web haben.Wenn Sie PHP-Fertiglösungen, wie ... mehr...
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